아이폰 아이패드 앱(어플) 환불 하는 방법

 

아이폰, 아이패드를 사용하면서  완성도 높은 앱(어플)을 사용하시려면 유료 앱을 구매할 때가 있습니다.

보통은 무료로 설치하고 인앱결제로 확장된 기능을 유료로 사용하는 앱도 있지만

설치부터 유료로하는 앱들이 많이 있습니다.

그런 앱들을 막상 돈 주고 설치했는데 앱에 대해서 만족도가 높지 않을 때 환불이 필요할 때가 있습니다

또한 실수로 인앱 결제를 했을 때나 구입하고도 필요 없는 기능일 경우에도 환불 요청이 가능합니다.

보통은 구매한 지 얼마 지나지 않고 환불신청을 했을 때는 웬만하면 환불을 받아주는데 그렇지 않거나

소모성 인앱 결제를 구매했을 때는 환불신청이 조금은 어렵더라고요

그래도 신청을 하지 않으면 환불 여부를 알 수 없으니 꼭 한번 환불 신청을 해보세요

그럼 환불방법을 알려드리겠습니다

 

 

 

아이폰 아이패드 앱(어플) 환불 하는 방법

 

 

먼저 설정에 들어가 주세요

설정에서 제일 상단 애플 로그인을 클릭해주시고  "iTunes 및 app store"를 클릭해주세요

 

제일 상단에 애플 아이디를 클릭하고 "Apple ID 보기" 클릭해주세요

 

계정에 들어갔으면 아래로 스크롤하셔서 구입내역을 클릭해주세요

그리고 환불할 어플에 청구액을 눌러주시면 됩니다.

 

환불할 어플을 클릭하고 문제 신고를 클릭해주시면 사파리 앱이 실행되면서 환불할 수 있는 페이지로 이동합니다

 

실행된 사파리 앱 문제 선택에서 환불 요청을 선택하고 환불 이유를 적어주시고 제출을 클릭하면

환불신청이 완료됩니다. 

 

정확한 기준은 모르겠지만 환불을 제출하자마자 바로 환불되는 경우도 있더군요 

 

 

 

환불이 완료되면 문자 or 메일로 환불 완료 연락이 옵니다

 

 

인앱 결제도 같은 방법으로 환불이 되니 혹시라고 결제 실수라던가 필요하지 않은 앱을 구매한 경우 환불 신청을 하면 될 거 같습니다.